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AT夾攻中 百度小程序如何突圍
進(jìn)入2018年以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)巨頭在小程序領(lǐng)域的布局速度越發(fā)加快。包括騰訊與阿里等公司均加大資源投入力度。
作為“輕應(yīng)用”先行者、“小程序”后來(lái)者的百度,意圖憑借搜索+信息流的策略,以及智能+開(kāi)源的特性,打開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)缺口。
7月5日,百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,百度副總裁沈抖正式對(duì)外發(fā)布百度智能小程序;9月25日,百度智能小程序宣布日活破億,同時(shí)開(kāi)放申請(qǐng),但暫時(shí)只面向企業(yè)、媒體、政府、機(jī)構(gòu)等非個(gè)人開(kāi)發(fā)者群體。
行業(yè)爆發(fā)
7月11日,微信團(tuán)隊(duì)在第七季微信公開(kāi)課小程序?qū)?chǎng)上披露小程序核心數(shù)據(jù):100多萬(wàn)個(gè)小程序,逾150萬(wàn)開(kāi)發(fā)者和5000個(gè)第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái),應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋了政務(wù)民生、交通出行、金融、旅游、酒店、餐飲等行業(yè)。
9月12日,支付寶宣布正式成立小程序事業(yè)部,并為開(kāi)發(fā)者與商家開(kāi)放支付成功頁(yè)入口,打通從服務(wù)、拉新到留存再到促活的完整閉環(huán)。并宣布截至目前,支付寶小程序平臺(tái)小程序數(shù)量共計(jì)超過(guò)2萬(wàn),日活達(dá)1.2億,用戶數(shù)達(dá)3億。
9月25日,百度App業(yè)務(wù)部總經(jīng)理平曉黎介紹,在過(guò)去兩個(gè)多月的邀請(qǐng)制公測(cè)期間,智能小程序月活過(guò)億。
時(shí)間與數(shù)字精確地傳遞了如今小程序行業(yè)的爆發(fā)。
在平曉黎看來(lái),前期小程序經(jīng)歷這樣波折的路主要是因?yàn)樯鷳B(tài)建設(shè)本身非常難,在開(kāi)發(fā)者數(shù)量眾多、流量集合的情況下,如何有效給用戶分發(fā)流量的機(jī)制建設(shè)過(guò)程需要長(zhǎng)時(shí)間的摸索。而這一點(diǎn),恰好是百度的優(yōu)勢(shì),百度起始于信息分發(fā),如今只需將小程序技術(shù)植入即可。
在百度智能小程序之前,早有輕應(yīng)用的嘗試。2013年百度推出“輕應(yīng)用”,以關(guān)鍵詞搜索為核心,進(jìn)行精準(zhǔn)智能檢索分發(fā),識(shí)別應(yīng)用中的內(nèi)容,并將 應(yīng)用中的具體服務(wù)與用戶的需求精準(zhǔn)對(duì)接,幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)全方位的立體分發(fā)。平曉黎表示,一是百度確實(shí)推得有點(diǎn)早,二是當(dāng)時(shí)很多技術(shù)沒(méi)有成熟,H5做的東西 能力不足,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間探索沒(méi)有能力堅(jiān)持下去。
此前,沈抖也對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,當(dāng)初整個(gè)端上能力不夠強(qiáng),更多是基于H5,另外,只有當(dāng)整個(gè)小程序在端內(nèi)運(yùn)行的時(shí)候,才能更充分運(yùn)用手機(jī)端能力,進(jìn)而將前端能力做得更好?!翱傊?dāng)時(shí)行業(yè)處于較早期,用戶體驗(yàn)也做得較差,使得輕應(yīng)用沒(méi)有做起來(lái)?!?/p>
之后的時(shí)間里,百度花費(fèi)更大力氣建設(shè)信息流與搜索業(yè)務(wù),在這兩條腿足夠強(qiáng)壯的前提下,推進(jìn)小程序業(yè)務(wù)。
差異化突圍
那么,面對(duì)暴漲的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以及AT兩家巨頭加大資源資金投入的環(huán)境,作為后來(lái)者的百度智能小程序計(jì)劃如何突圍?
平曉黎對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,百度小程序核心優(yōu)勢(shì)在于兩點(diǎn)——智能與開(kāi)源。
智能指的是將百度大腦3.0AI能力開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者,包括語(yǔ)音、視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)以及情景感知等類別,其中部分能力甚至已經(jīng)封裝好,開(kāi)發(fā)者直接調(diào)用即可。
但面對(duì)AI技術(shù)落地場(chǎng)景有限等問(wèn)題,平曉黎表示,技術(shù)發(fā)展需要經(jīng)歷厚積薄發(fā)的過(guò)程,而小程序本身就是百度AI在智能時(shí)點(diǎn)上非常好的落地,目前很多百度開(kāi)發(fā)者已經(jīng)將其運(yùn)用到自己的App里,包括蘇寧小程序內(nèi)部智能商品推薦就是利用了百度智能小程序的推薦能力。
蘇寧易購(gòu)方面負(fù)責(zé)人對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,目前蘇寧主要與微信及百度合作,并未考慮支付寶小程序,因其落地場(chǎng)景較為有限。同時(shí)在具體成績(jī)上,微信小程序表現(xiàn)明顯好于百度,后者主要在拉新方面成績(jī)突出。這一點(diǎn)也側(cè)面反映出,微信小程序的轉(zhuǎn)化紅利期已接近過(guò)去時(shí)。
至于另一個(gè)“開(kāi)源”優(yōu)勢(shì),此前,微信于2017年4月,騰訊即開(kāi)發(fā)出一項(xiàng)新技能——將第三方平臺(tái)支持小程序、小程序新增數(shù)據(jù)分析接口和小程序代 碼包大小限制擴(kuò)大為2M三項(xiàng)新能力上線,即擴(kuò)大第三方平臺(tái)小程序托管權(quán)限——小程序管理員將小程序授權(quán)給第三方平臺(tái)后,該平臺(tái)可幫助小程序進(jìn)行代碼開(kāi)發(fā)與 賬號(hào)管理。
對(duì)此,平曉黎強(qiáng)調(diào)稱——微信的第三方開(kāi)放托管、支付寶將小程序運(yùn)營(yíng)到高德等應(yīng)用上,這與百度開(kāi)源是完全兩件事。
沈抖也對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,目前整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變得越來(lái)越封閉和割裂,正因?yàn)檫@個(gè)原因,百度在提智能小程序時(shí)候,一方面會(huì)利用人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助開(kāi)發(fā)者去實(shí)現(xiàn)部分比較難實(shí)現(xiàn)的能力;同時(shí)堅(jiān)持開(kāi)放生態(tài),重新使得所有合作伙伴的平臺(tái)上,都可以運(yùn)行一個(gè)小程序。
在戰(zhàn)略規(guī)劃上,平曉黎表示,百度內(nèi)部希望先將小程序生態(tài)體系建立起來(lái),而非追求更大規(guī)模或數(shù)字。在盈利模式上,主要通過(guò)智能小程序廣告組件獲利,一部分給開(kāi)發(fā)者,一部分給百度,但目前暫時(shí)不考慮單獨(dú)將小程序設(shè)置成收費(fèi)模式。