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扎克伯格:Facebook真的沒有通過手機監(jiān)聽用戶

新浪科技訊 北京時間4月11日早間消息,Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格正式在美國參議院面前作證,澄清人們廣為關注的陰謀論——Facebook一直利用人們智能手機上的麥克風來監(jiān)控用戶。參議院加里·比德斯向扎克伯格提問道:Facebook是否從移動設備上挖掘音頻?因為他的選民很關心這一點。
扎克伯格否認這種音頻數(shù)據(jù)的收集。
但參議員指出,這種對該社交網(wǎng)絡的誤解,認為Facebook正在監(jiān)聽他們的個人對話,明顯地代表了用戶對該公司和其數(shù)據(jù)隱私行為的不信任程度。并且,人們對Facebook的移動數(shù)據(jù)收集行為的懷疑向來有之。
事實上,2016年的時候,F(xiàn)acebook就曾全面澄清,公司不會利用用戶手機上的麥克風監(jiān)聽用戶,以推送廣告或消息(News Feed)。盡管如此,此類謠言一而再再而三地浮出水面?!度A爾街日報》甚至在上個月發(fā)布視頻澄清該陰謀論,然而并沒有什么用。
人們就是不愿相信Facebook,或許人們的不信任恰好說明了Facebook最近幾年的廣告定位能力越來越精準的令人驚悚。
當著眾人的面,在扎克伯格出面作證時,參議院彼得斯終于直接問出了人們最關心的問題,他說:
“人們經(jīng)常跟我說,他們在哪里跟朋友說了些什么——不是電話里說,就是平時的聊天——接著他們就看到有廣告在他們的Facebook頁面上彈出。所以,人們懷疑,F(xiàn)acebook從人們的移動設備上挖掘音頻信息,從而定向投放廣告。對此,我認為這也反映了我們這里正在討論的信任缺失?!?/p>
接著他又問道:“Facebook利用移動設備上收集到的音頻信息來豐富用戶的個人信息,是還是不是?”
扎克伯格回答:“不是?!?/p>
“希望您的回答能消除我一直聽聞的傳言,”彼得斯隨后說道。
但事實可能不會這么簡單。關于如此規(guī)模的項目之技術限制總會有大量冗長的解釋,這些解釋也會告訴人們?nèi)绻畔⒈O(jiān)聽真的存在,也會很容易被發(fā)現(xiàn)。但總有人只愿意相信他們愿意相信的事。
所以,無論如何解釋澄清,F(xiàn)acebook用戶如何看待這家公司的陰謀論顯然不會消失。(木爾)