6月1日,省政府發(fā)布《關(guān)于濟(jì)寧市任城區(qū)相對(duì)集中行政許可權(quán)的批復(fù)》。目前,任城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正在籌備審批服務(wù)局,屆時(shí)全區(qū)160余項(xiàng)行政項(xiàng)目將集中辦理,真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦所有事”,讓市民少跑一次腿。
到政務(wù)服務(wù)中心辦事,有些證照證件和批復(fù)結(jié)果等當(dāng)場(chǎng)無(wú)法獲取,不用再跑一趟,只需選擇“免費(fèi)郵寄”服務(wù),就能免費(fèi)送到家。這一大便利,得益于任城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)通的“政務(wù)EMS寄遞”服務(wù)。
政務(wù)專遞免費(fèi)寄
市民少跑一次腿
辦理完股權(quán)轉(zhuǎn)讓書,張克根據(jù)政務(wù)中心窗口處擺放的“政務(wù)專遞”辦理流程,填寫了委托代理書和寄件地址等內(nèi)容,將新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照送到單位。
“平時(shí)工作較忙,快遞的話就少跑一次腿了,十分便利?!睆埧苏f(shuō)。
去年12月底,任城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心攜手中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司濟(jì)寧市分公司,為濟(jì)寧市“一窗受理,集成服務(wù)”政務(wù)服務(wù)模式提供“政務(wù)專遞”免費(fèi)快遞服務(wù)。
“企事業(yè)單位、市民通過(guò)線上、線下提交申請(qǐng),如果地址在市區(qū),下午的快遞第二天上午就能收到?!编]政EMS證照基地服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人楊曉麗說(shuō)。
“政務(wù)專遞”實(shí)施半年以來(lái),市民的認(rèn)可程度越來(lái)越高。一上午,郵政EMS的證照窗口處,就有寄往李營(yíng)街道、古槐街道等不同的地方的快件。“目前每個(gè)月都有300件左右,平均環(huán)比上漲50%?!睏顣喳愓f(shuō)。
據(jù)介紹,任城區(qū)“政務(wù)專遞”是由政府買單,區(qū)財(cái)政設(shè)立的專項(xiàng)資金,最大程度利企便民,解決企業(yè)和市民往返奔波、耗時(shí)耗力等諸多不便,進(jìn)一步降本增效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和市民辦事“零跑腿”或“只跑一次腿”,進(jìn)一步優(yōu)化政府服務(wù),解決政務(wù)服務(wù)最后一公里的問(wèn)題。
有紅馬甲幫忙
辦理業(yè)務(wù)更高效
24日上午11時(shí),位于琵琶山路的任城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi),工作人員各司其職,秩序井然,大廳顯得格外安靜。穿著紅馬甲的幫辦員們,帶領(lǐng)拿著各種材料的市民穿梭于各個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)。
在工商局窗口,濟(jì)寧正大物業(yè)股份有限公司的辦事員張克正在辦理股東變更手續(xù),幫辦員陳麗手持厚厚地一沓材料,熟練地幫企業(yè)辦理著業(yè)務(wù),這已經(jīng)是陳麗今天幫辦的第二個(gè)客戶。
成為幫辦員4個(gè)多月,陳麗對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程已了然于胸,“股權(quán)變更需要公司的原股東代表、法人、董事會(huì)等成員必須到場(chǎng),還需要準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程等20多份材料。”張克說(shuō),日常中公司很少涉及股權(quán)變更,并不知道具體的辦理流程,由于提前和幫辦員有效溝通,準(zhǔn)備的材料很齊全。
任城區(qū)工商局承擔(dān)著服務(wù)中心50%以上的業(yè)務(wù)量,如今簡(jiǎn)化了審批流程,縮短了審批時(shí)間,在材料齊全,符合法定形式下,市民最多只跑一次腿,提交一份材料。
“以前早上6點(diǎn)多就有市民來(lái)排隊(duì),隊(duì)伍都排到了大廳外?!比纬菂^(qū)政務(wù)服務(wù)中心工商局窗口負(fù)責(zé)人李運(yùn)宇介紹,以前領(lǐng)取表格、審核材料、領(lǐng)證,市民至少要跑三次,如今只需跑一次腿,在幫辦員的幫助下辦理業(yè)務(wù)更省心。