蘭州市政務服務中心著力“四個精準”推進“一網辦”

來源：中國甘肅網 發(fā)布時間：2018-04-04瀏覽：2824次

蘭州市政務服務中心著力“四個精準”推進“一網辦”

　　4月2日，記者從蘭州市政務服務中心了解到，在“放管服”改革中，該中心著力實施“四個精準”，以推進“一網辦”，改善營商環(huán)境，提高服務職能，推進工作作風。

　　在具體工作中，該中心精準發(fā)布辦事指南。針對權力事項和便民服務事項梳理更新不及時和信息不準確的問題，市政務服務中心按照《蘭州市政務服務網建設運行管理暫行辦法》有關規(guī)定，會同市審改辦、市大數(shù)據(jù)局集中力量進行重點督促考核，確保網上發(fā)布的事項辦理指南表述清晰準確。同時，精準實現(xiàn)系統(tǒng)對接。為切實解決投資項目審批涉及部門多、程序雜、周期長的問題，市政務服務中心積極銜接市發(fā)改委，初步完成了投資項目在線審批監(jiān)管平臺與蘭州市行政審批服務系統(tǒng)(建設工程項目模塊化審批平臺)的深度對接工作，初步實現(xiàn)了投資項目“一條龍、一站式”的行政審批服務機制。

　　在此基礎上，該中心精準推進網上審批。明確凡是能網上辦理的行政審批服務事項一律通過蘭州市政務服務網線上申報、蘭州市行政審批服務系統(tǒng)統(tǒng)一辦理的模式進行，原則上不得要求申請人必須到現(xiàn)場辦理，逐步實現(xiàn)市級行政審批服務事項網上受理、網上辦理、網上反饋，做到“應上盡上、全程在線”。

　　該中心還精準答復咨詢投訴，建立健全了政務服務網留言辦理答復機制，及時、準確向各區(qū)縣、市級各部門轉辦辦事企業(yè)和群眾網上提交的咨詢、投訴和建議事宜。截至目前，累計審核發(fā)布網民咨詢、建議和投訴1065件。